Services de téléconférence pour réaliser vos séances à distance

Voici les plusieurs services de téléconférence que vous pouvez utiliser pour organiser vos séances de thérapie avec vos patients.

Services gratuits, sans installation de logiciel

Certains services de visioconférence n’obligent pas à installer un logiciel et peuvent fonctionner avec un navigateur Internet. 

Vous pouvez utiliser par exemple les versions gratuites de

  • Hangouts : Le système de vidéo-conférence multi-participants Google Hangouts est proposé gratuitement par Google. Accessible avec un compte Google, le service est également disponible sous forme d’application mobile pour iOS et Android. Avec Hangouts, vous pouvez lancer un appel vidéo qui pourra rassembler jusqu’à 10 personnes simultanément, partager des fichiers, avec votre ou vos correspondants grâce à Google Drive, partager le contenu de votre écran, afin de faire voir au correspondant ce qui y est affiché…
  • U Meeting
  • Skype pour le Web : beaucoup d’utilisateurs connaissent ce service et qu’ils l’adopteront plus volontiers. On peut inviter jusqu’à cinquante personnes à discuter en vidéo, enregistrer l’appel, montrer ce qui s’affiche sur son écran aux autres participants. Pour minimiser le risque d’espionnage industriel, les conversations sont chiffrées. Il faut créer ou se connecter à son compte Microsoft.

Services gratuits, avec installation de logiciel et plus de fonctionnalités

Si vous souhaitez communiquer avec un petit groupe de personnes qui a la liberté d’installer un logiciel et si vous recherchez des fonctionnalités sophistiquées, vous pouvez utiliser :

  • Zoom qui propose des fonctionnalités sophistiquées : un tableau blanc pour dessiner des schémas, la retranscription automatique des entretiens au format texte, la création de rendez-vous intégrés aux calendriers professionnels, la possibilité d’organiser des séances de questions-réponses auxquelles on participe en levant la main… La version gratuite de Zoom est, hélas, limitée à des réunions de quarante minutes.

Services habituellement payants avec des offres gratuites pendant la durée de l’épidémie COVID-19

Plusieurs services habituellement payants proposent également des initiatives solidaires pour faciliter les réunions à distance pendant la durée de l’épidémie COVID-19 et/ou des offres gratuites limitées dans le temps :

  • Hangouts Meet : propose d’organiser des vidéoconférences et des réunions en ligne, jusqu’à 250 participants par appel ou encore d’enregistrer ses réunions sur Google Drive. L’outil fait partie de G Suite. . Gratuit jusqu’au 1er juillet 2020. Pour répondre à la crise sanitaire, Google offre gratuitement les options supplémentaires de Hangout Meets à tous ses clients de G Suite, pour qu’ils puissent rester connectés.
  • GoToMeeting : réunions vidéo à distance et webinaires – 3 mois gratuits : Ils fournissent aux prestataires de services en première ligne, dont les prestataires de santé, des licences d’utilisation gratuites pour une durée de 3 mois, par l’intermédiaire de kits de travail à distance d’urgence.
  • Livestorm : Réunions vidéo à distance gratuites et illimitées – 20% sur les Webinars
  • Microsoft Teams (Office 365) : Conversations, partage de fichiers et appels vidéo. Offre une multitude de fonctionnalités pratiques : des conversations et des recherches illimitées, des appels vidéo, le stockage de fichiers ou encore le travail collaboratif en temps réel avec la suite Office 365.  La version premium de Microsoft Teams est proposée gratuitement pour une durée de 6 mois (plus de détails). La limite du nombre d’utilisateurs a également été supprimée.
  • Cisco Webex : autre application de vidéoconférence. Cisco Webex élargit les options de la version gratuite de sa solution dans tous les pays où le service est disponible, ne se limitant pas uniquement aux zones touchées par le Coronavirus. Il est ainsi possible d’organiser une réunion en ligne sans limite de temps et jusqu’à 100 participants, ce qui était auparavant réservé aux offres payantes.
  • Parmi les autres outils proposant de ce type d’offres temporaires, LogMeIn (GoToMeeting, GoToWebinar) est disponible gratuitement pendant 3 mois pour les organisations à but non lucratif, les écoles et les établissements de santé

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