Conseils techniques pour vos séances à distance

Mis à jour le 10 mars 2023

Vous rencontrez des difficultés pour réaliser vos séances de thérapie à distance avec vos patients ? Vous souhaitez des conseils pour améliorer la qualité du son et de l’image ? Les journaliste du Monde ont publié un article sur les logiciels de visioconférence gratuits pour communiquer depuis la maison, dans lequel ils nous donnent des conseils techniques. Les voici :

Contrôlez la rapidité de votre connexion Internet et de l’antenne Wi-Fi

Testez leur rapidité à cette adresse. Si le débit qui s’affiche dans la case « réception » est inférieur à 2 Mbits/s, ou si la case « envoi » indique un chiffre inférieur à 1 Mbit/s, le « goulet d’étranglement » est probablement situé chez vous. Si les chiffres qui s’affichent sont inférieurs à 0,5 Mbit/s, c’est encore plus probable. Dans ce cas, rapprochez votre ordinateur portable de votre box Internet pour tenter d’accélérer la connexion Wi-Fi, et refaites le test. Si le débit ne passe pas au-dessus des chiffres préconisés, envisagez de remplacer la connexion Wi-Fi de votre domicile par celle de votre smartphone, si toutefois vous recevez la 4G chez vous. Dans ce cas, rapprochez votre ordinateur portable de votre box Internet pour tenter d’accélérer la connexion Wi-Fi, et refaites le test. Si le débit ne passe pas au-dessus des chiffres préconisés, envisagez de remplacer la connexion Wi-Fi de votre domicile par celle de votre smartphone, si toutefois vous recevez la 4G chez vous. Vérifiez la rapidité de votre connexion mobile en coupant le Wi-Fi de votre téléphone et en lançant un test de débit. Si cette solution vous donne satisfaction, utilisez-la avec modération : la visioconférence peut consommer la moitié d’un forfait téléphonique 10 Go en moins de cinq heures. Votre smartphone n’est pas le seul à pouvoir profiter de la 4G : votre ordinateur peut aussi s’y raccorder. Pour ce faire, transformez votre smartphone en point d’accès Wi-Fi en suivant ce mode d’emploi si vous possédez un iPhone, ou celui-ci si vous possédez un mobile Android.

Comment améliorer encore le son et l’image ?

Vous pouvez éviter que votre visage paraisse sombre. Dans une pièce bien éclairée par la lumière du jour, évitez de vous placer dos à la fenêtre. Positionnez-vous autant que possible face à elle. Dans une pièce sombre, allumez toutes les lumières sauf celles qui sont situées juste au-dessus de vous. Si cela ne suffit pas, placez une lampe de chevet juste à côté de votre ordinateur. Pour améliorer la qualité du son, l’idéal est d’utiliser un casque avec un microphone intégré qui vous permettra notamment de monter le volume sans gêner vos interlocuteurs. Dans tous les cas, si vous travaillez dans une pièce bruyante, coupez votre micro quand vous ne parlez pas en cliquant sur l’icône qui symbolise un microphone.

En savoir plus

Vous pouvez retrouver ces conseils sur le site du monde.fr

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